引言：现阶段企业运营特点
        1、企业必须面对的四大难题：
        客户越来越少、成本越来越高、利润越来越薄、管理缺乏杠杆
        2、企业发展五大杠杆：
        用资源换技术、用成本换市场、用创新换认同、用速度换资本、用学习换机遇
        3、学员思考：一个企业凭什么持续在市场生存与赢利？
        持续赢利组织四要素：
        一、战略及匹配战略的战略部署（方向与竞争优势）
        二、适应外环境变化的商业模式（赢利）
        三、组织内部运营（健康）
        四、关键岗位领导力（持续与复制）

       企业持续赢利之道具体内容（下）

       三、组织内部运营（健康）

        1、企业经营管理三大“过度”问题：
        过度的业务导向
        过度的产品导向
        过度的管理导向
        2、管理良好公司的特点：
        注重行动 
        精简的结构和干练的员工
        不断与顾客保持接触
        最人的因素提高生产力
        授予经营主动权以鼓励企业家精神
        强调某一主要的企业价值 
        重视做他们最了解的业务 
        亦张亦驰的控制（做标准、量化、全过程量化）
        3、5P管理模型：
        要素：人力（people）、产品（Product）、价格 (Price）、渠道 (Place）、促销（Promotion）
        模式：1＋1＋3（一个底线优势＋一个核心竞争优势要素＋三个平均优势）
        思考：我们企业底线优势与核心竞争优势要素是什么？
        （1）人的经营之道
        新生代员工的5大职场转变及员工需求改变
        现阶段员工职场特质
        ①没有斗志
        ②被动工作(给多少钱，做多少活)
        ③负性攀比(比收入，不比贡献)
        ④缺乏执行意识及职场礼仪
        职场动力源：
        ①明确的利益（利益导向）
        ②竞争（危机意识导向）
        ③别无选择（无退路导向）
        ④目标或欲望（未达成但有希望） （目标导向）
        ⑤明确的自我责任动机： （责任导向）
        ⑥背负梦想（愿景导向）
        企业文化转变
        员工旧有思维：
        雇佣思维、保障思维、无结果法则、大锅饭思维、南郭先生思维
        市场化思维企业文化转变：
        无保障思维、竞争思维－“弱肉强食”
        商业交换思维、结果思维、责任思维
        （2）产品领 先：
        产品的四大属性：功能属性、组织属性、品牌属性、文化属性
        产品的七大组合：
        主打产品、独特高利润产品
        竞争产品、防御产品、体验产品
        赠送产品、赠送产品、缺陷产品
        如何设计价格及成本：
        产品成本：材料成本、人力成本、管理成本、顾客心理成本
        中杯报价法
        四、关键岗位领导力（持续与复制）
        1、为什么学习领导力？
        领导阶梯建设四类问题：临时抱佛脚；无从下手；拨苗助长；重事轻人
        一个完整领导者的形象：
        右手是执行力，对事不对人，要管控人性的弱点
        左手是领导力，对人不对事，要挖掘人性的真善美
        也就是我们既要关注结果，也要关注提供结果的人
        为什么学习领导力？
        为什么很多优秀的管理者提升为高管后却成为平凡的领导者？
        为什么许多高层决策者无法面对持续的成长？
        一个人的成就永远不会超过他的领导力！ 
        2、领导力常识
        （1）什么是领导力？让人们自愿追随并达成团队目标的能力！ 
        领导力的核心：影响力
        影响力的核心：爱和智慧
        （2）什么不是领导力-管理≠领导
        （3）关键岗位领导的6个智慧：
        顺境中看到危机，危机中看到希望  
        人要有觉醒的活着-反省  
        第三只眼来看自己-镜子  
        活在当下的乐观性-性格  
        不论对错论得与失-得失
        永不放弃的信念力-信念
        3、树立“四杀五正”领导
        四杀：杀歪风、杀邪气、杀散漫、杀不为
        五正：正言、正形、正为、正心、正神
        案例：曾国藩如何选贤任能-正看眼鼻，真假看嘴唇，功名看气概，富贵看精神，主意看指爪，风波看脚筋，若要看条理，全在语言中。
        4、关键岗位领导者影响他人的三大特质
        远见性特质：愿景；价值观；战略
        专业性特质：知识、技能；专业主义精神；管理执行能力
        激发性特质：个人动力；品格；领导风格
        5、关键岗位领导力五个层次
        职位（权力）人们追随你是因为他们非听你不可
        认同（关系）人们追随你是因为他们愿意听你的
        业绩（成果）人们追随你是因为你对组织的贡献
        立人（复制）人们追随你是因为你对他们的付出
        巅峰（尊重）人们追随你是因为你是谁代表什么
        6、关键岗位领导者的五种行为
        以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心

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