华星光电验厂介绍,华星光电验厂审核注意事项及应对技巧
日期:2022-10-19浏览次数:644次作者:浙江验厂网
深圳市华星光电技术有限公司(简称华星光电)坐落于深圳市光明新区高新技术产业园区,是2009年11月16日成立的高新科技企业,公司注册资本163.2亿元人民币。一期项目总投资245亿元,是深圳市建市以来单笔投资额最大 的工业项目,也是我国首条完全依靠自主创新建设的、最高世代的液晶面板生产线。自2012年9月开始,产品综合良品率已超过95%,接近行业标杆水平。产能和良率的快速提升标志着华星项目取得了阶段性成功,华星已成为国际一流的、海峡两岸G8.5单线产能最大的液晶面板企业。
华星光电的产品种类将全线覆盖TV面板和移动面板,竞争力将进一步提升。展望未来,我们有信心通过不懈的努力,实现各项既定目标,为国内平板显示产业的发展和壮大作出新的更大贡献。
华星光电验厂又叫华星光电工厂审核,简单地理解就是检查工厂。华星光电验厂是对其供应商的一种符合性审核。很多客户希望供应商在质量、社会责任(人权)、反恐等方面的管理体系达到一定的要求,因此在下订单之前会自己或者委托第三方公证行检查工厂状况,在确认工厂没有大的、严重的问题存在后,才能够将工厂纳入为到合格供应商名单,才会下订单并长期合作。
华星光电验厂审核过程中一些典型情况的应对技巧
(1)“没问题”型
这种人试图使审核员产生“优秀”的看法,只给你看好的一面,对差的地方搪塞了事。应对技巧是:坚持全面审核,听好的,也要听差的,看好的,也要看差的。
(2)“抵触”型
不欢迎任何批评,轻视审核员的意见,不与审核员合作。应对技巧是: 保持冷静,坚持审核,对查到的问题作清楚耐心的说明。
(3)“掩盖”型
尽可能少说话、少回答问题,即便回答问题也兜个圈子,力图使审核员少了解真实情况 。应对技巧是:耐心、容忍、灵敏变换问法,直至达到目的。
(4)“一问三不知”型
对所提的问题以情况不熟悉为由不作回答。
应对技巧是:请示受审核方领导另派熟悉情况的人陪同或介绍情况。
(5)“高谈阔论”型
对审核员提出的问题旁征博引,高谈阔论,与你进行理论探讨,想利用专业方面的优势震慑住审核员,减缓审核进度。应对技巧是:及时插入最实际的问题,不与其辩论理论问题或技术问题。
(6)“办不到”型
当审核员提出问题时,以实际行不通、做不到、没必要、太繁琐等为理由向你解释,不肯承认问题。应对技巧是:清楚、耐心地说明这是标准的要求,审核是标准与实际核对的过程。
(7)“辩解”型
对被查到的不合格项千方百计辩解,寻找开脱理由。应对技巧是:可以重新核查,坚持以事实为依据。全面覆盖。
(8)“主动暴露”型
向审核员主动介绍存在问题,并推卸责任。应对技巧是:先核实其所介绍的问题,但应谨慎,不可介入受审核方的人际矛盾。
(9)“求饶”型
承认审核员查到的问题,但要求审核员高抬贵手,不要判不合格项,并表示立即纠正。应对技巧是:应坚持原则,但对受审核方可表示同情,持理解的态度,对确能立即纠正 的轻微不合格项降为观察项或待其纠正确认后可不判。
(10)“故意拖延”型
千方百计转移审核员审核目标、精力和时间,你让他取资料,他迟迟不提供;你让他介绍, 他给你海阔天空吹一通;陪同人员口才特别好,总爱主动介绍情况或经常用ISO9001标准解 释有关问题或经常溜号,要寻找才来等。应对技巧是:尽量避免做不相干的事,周密计划,保持审核目标明确,要主动客气地打 断不相干的介绍,催促受审核方提交资料,不与人讨论问题等。
(11)“热情过度”型
审核员非常客气热情,泡茶、递烟、供水果等,以此淡化审核气氛。应对技巧是:审核时尽量少应酬,通常不吃水果之类的食物,客气但严肃。
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