自助报价 | 在线咨询 | 联系方式 | 网站地图 | 收藏本页

您好,欢迎访问浙江验厂网官方网站,详情咨询拨打400-008-6006
当前位置:首页 >认证咨询 > 管理体系认证咨询 > ISO22000认证咨询 >ISO20000认证介绍,ISO20000认证范围、申请条件及注意事项
ISO20000认证介绍,ISO20000认证范围、申请条件及注意事项

日期:2024-01-26浏览次数:387次作者:浙江验厂网

        ISO20000认证简介
        随着信息化时代的快速发展,企业对于IT服务的需求和要求也越来越高。为了提升企业IT服务管理水平,许多企业开始寻求ISO20000认证。ISO20000是国际标准化组织(ISO)制定的IT服务管理体系标准,旨在帮助企业建立一套有效的IT服务管理体系,提高IT服务质量,降低IT服务风险。该标准于2005年正式发布,目前已被全球众多企业所采纳。
        ISO20000信息技术服务管理体系认证范围
        1、管理职责:主要包括管理职责、文件要求与能力、意识和培训三大主要模块;
        2、服务管理的计划与实施:主要包括”P-D-C-A“四个核心过程;
        3、新的或变更服务的计划与实施:主要针对于新的或者变更服务的流程管理;

        4、服务管理流程:主要包括五大核心过程组,分别为服务提供过程、关系过程、解决过程、控制过程及发布过程。

                

        ISO20000信息技术服务管理体系认证申请条件
        1、公司注册满3个月;
        2、有相应的业务合同;
        3、有相适应的场所(提供房产证或租房合同);
        4、有社保缴纳证明;
        5、有软件开发项目相关文件;
        ISO20000认证注意事项
        1.领导重视:ISO20000认证的实施需要企业领导的高度重视和大力支持,确保资源的充分投入和各部门的协同配合。
        2.全员参与:鼓励全员参与ISO20000认证工作,充分发挥员工的积极性和创造力,共同推动IT服务管理体系的建设与完善。
        3.持续改进:ISO20000认证是一个持续的过程,企业应不断优化和完善IT服务管理体系,实现持续改进和提升。
        4.遵循国际标准:企业在实施ISO20000认证过程中应遵循国际标准,与国际接轨,提高企业在国际市场上的竞争力。
        5.选择合适的认证机构:企业在选择认证机构时应进行充分的市场调研和比较分析,选择具有良好声誉和丰富经验的认证机构,确保认证过程的公正、客观和有效性。

浙江验厂网作为受认可的第三方验证机构和培训机构(VB, Verification Body),拥有丰富的验厂认证咨询经验,可以提供众多项目的验厂认证辅导服务。我们的服务宗旨是“专业辅导+良好人脉”双保险确保工厂快速通过验厂,专为工厂解决验厂中遇到的各种难解之题;强大的顾问团队,优质的服务口碑,验厂关系通全国、可提前安排审核,现场公关、审核时间查询;通过后付款,选择浙江验厂网-任何原因导致验厂不通过,我们负责到底!

24小时免费咨询热线:

400-008-6006
社会责任验厂   反恐验厂   质量验厂
立即咨询 半小时内响应

中国验厂网:服务保障,权威保障,时间保障,费用保障

服务支持 400-008-6006 周一至周六 09:00~20:00 售后服务/投诉处理