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iso9001认证有哪些基本原则和特点?

日期:2020-12-15浏览次数:1055次作者:浙江验厂网

        ISO9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750(BSI撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

        那么iso9001认证的基本原则有哪些?
        1.以消费者为关注度重点:机构相互依赖于其消费者。因而机构应了解消费者当今和将来的要求,考虑消费者并争得跨越消费者期待。
        2.领导干部功效:管理者建立本机构统一的服务宗旨和方位。她们应当造就并维持使职工能充足参加保持机构总体目标的內部自然环境。
        3.全员参加:各个工作人员是机构立身之本,只能她们的充足参加,才可以使她们的才能为机构获利。
        4.过程方式:将有关的主题活动和資源做为过程开展管理方法,能够更高效率地获得期待的結果。
        5.管理方法的系统方式:鉴别、了解和管理方法做为管理体系的互相关系的过程,有利于机构保持其总体目标的高效率和实效性。
        6.持续改善:机构整体销售业绩的持续改善应是机构的一个永桓的总体目标。7.根据客观事实的管理决策方式:合理管理决策是创建在统计数据和数据统计分析基本上。

        8.互惠的供货方关系:机构两者之间供货方是相互依赖的,互惠的关系可提高彼此创造财富的工作能力。


        iso9001认证的特点:
        1. 认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。
当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量体系。
        2. 认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供方最好选用ISO9001:2008标准。
        3. 认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。
而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任,具有权威性和公正性。
        4. 认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入质量体系认证企业名录,并公开发布。
获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用与伪造。
        5. 认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大类,其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。
        但是不申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或政府法令的强制作用。

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